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我们需要做些什么来确保每个人的安全?这是我们在英美资源集团年度"全球安全日"(全球安全日)提出的问题。”全球安全日”作为公司一项重要日程,帮助我们为为所有同事创造一个保障身心安全的环境。

英美资源集团以团队的安全和福祉为首要任务,力求营造一种安全文化,让所有人无论是在工作场所还是在个人生活中,都不会置身于危险之中。

这项努力的关键在于“安全365”(安全365)。它是一场贯穿全年的安全活动,目的是让团队认识到,我们的安全之旅永无终点。活动在整个公司范围内开展,鼓励所有员工认真落实公司的价值观。


今年,这项计划的一个重要基调是心理安全。究其原因,虽然我们采取了很多措施来保障大家的安全,包括制定标准,流程和程序,确立关键控制措施,开发工具和资源(“硬件”),但我们必须将这些措施与强大的内部安全文化及面向所有人感受到的“安全空间”(“软件”)结合起来。


营造积极文化是关键

这意味着,我们必须关注各种会促进或危及安全的心理因素(使每个因素都与英美资源集团的价值观相符),扮演好我们在维持或改变这些因素方面必须扮演的角色:


  • 能够勇敢发声、提出问题和拒绝从事不安全的工作(安全)
  • 拥抱各种形式的多元化,使所有同事都能融入其中,勇于反对欺凌和不当行为(关心和尊重)
  • 提出问题(即使有些事情会让人不舒服)并为我们的同事、社区和公司做出正确的选择(诚信)
  • 明确自己的角色和职责,能够自己做出决定,有勇气承认错误,并确保从错误中吸取教训(责任感)
  • 乐于与同事分享想法和知识,共同寻找创新和创造性的解决方案(协作)
  • 能够挑战现状、提出质疑和创造性地思考。接受失败的可能性并从中吸取教训(创新)

为什么这很重要?

麦肯锡在疫情期间开展的一项全球调查1表明,积极的团队氛围非常重要,在这里,员工可以勇敢发声,分享他们的担忧、质疑或想法。如果不能提供这样的环境,说明团队的心理安全水平很可能较低,并且它会影响员工的表现、质量和安全2

这就是为什么英美资源集团非常重视心理安全。心理安全是我们公司安全文化的重要组成部分,我们已经推出了相关的计划,确保组织中的每个人都能够放心地发声、贡献想法和分享信息,以及能够被倾听和充分发挥自己的潜力。

这一心理安全主题在今年10月14日,得到了进一步强调。这一天是我们的年度”全球安全日”,这是英美资源集团日程表上的固定项目,也是我们“安全365”议程的重要组成部分。今年,我们的主题是“恒久安全”(安全永远是安全的),在活动上,我们探讨了如何从公司内外着手创造安全的工作场所。另外,我们也表彰了一些团队成员,他们积极发声、在无法继续安全工作时果断停止工作、拥护规则、尊重他人的观点、分享想法、支持团队伙伴、以恰当的方式倾听和回应。

英美资源集团营销业务首席执行官彼得Whitcutt表示:“我们必须保障同事和所有受我们工作影响的人的安全和福祉,这是不容商量的。”

“为此,我们需要建立强大的安全文化,给予人们安全感,让他们觉得能够挺身而出,积极帮助塑造适合我们所有人发展的理想环境。我们的文化和行为起着至关重要的作用,正因为如此,我们在促进心理安全方面的举措显得特别重要。”

1心理安全与领导力发展的关键作用,麦肯锡,2021年2月11日:https://mck.co/38FusJG
2心理安全:先驱者如何创造敬业的劳动力,Joost Minnaar,Corporate Rebels:https://bit.ly/3tbcrMN