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A Liderança do site deve garantir que as as e métricas de desempenho social da equipe estjam em vigor que que que progress so seja relatado。A tabela A seguir propõe indicores de desempenho social do site que podem ajudar no rastreamento, análise e melhoria do desempenho da equipe。Metas e métricas de desempenho社会,利用程序和指示器de desempenho da Unidade de Negócios e plataformas como“团队+”e os objetivos comppartilhados das operações,开发ser usados para promover a responsabilidade多学科。

就像métricas são在我们的世界里,我的世界里,我的世界里,我的世界里,我的世界里,我的世界里,我的世界里,我的世界里,我的世界里。As melhores métricas de desempenho são aquelas relacionada a um resultado específico e, idealmente, devem estar vinculadas aos objetivos de desempenho社会。如métricas podem incluir medidas de contribuições, productos finais/saídas(“输出”),resultados e o impacto do processo (verSecao 1.5死亡之路(死亡之路)

  • 马科斯:指标intermediários de progresso em direção um resultado ou consequência。Podem ser medidas de progresso em direção a contribuições, produtos finais/saídas(“输出”),resultados e o impact to do processo e geralmente estão vinculadas a um cronograma (por exemplo, na metade da implementação do projeto);
  • Métricas de desempenho:指数conclusão de ações que podem leva um result。As métricas de desempenho são normalmente usadas para rastar e avalar o status de um process;
  • Métricas结果:结果指标alcançado

Tabela 1.3 Métricas潜在的社会

货物 Métricas关于社会的权利和权利
经理
  • 社会预见性;
  • Entrega pontual de relatórios abrangentes de desempenho social ao Comitê de Gestão de desempenho social(社会绩效管理委员会- SPMC) e Gerente Geral e/ou de Operação;
  • Despesas orçamentárias previstas em relação as Despesas efetivas;
  • Número de sessões de treinamento e conscientização,包括人类的庄严的direitos para, membros do Comitê de Gestão de Desempenho社会(社会绩效管理委员会- SPMC), funcionários e contratados
  • 有意义的社会事件análise“lições有意义的事件”;
  • 节奏médio de investigação de queixas, relatórios e encerramento, bem como aderência à meta;
  • 这是一种庄严的行为
  • 事故发生率;
  • Número de análises de risco e impact to social (incluindo monitoramento e avaliação) realizadas durante o ano, com as alterações通讯员no registro de riscos, conforme necessário。
特别是risco的影响
  • Métricas de contribuição,最终成果/saídas("产出")对社会影响和对人类控制的影响的结果mitigação;
  • Métricas de反馈das pesquisas de percepção da comunidade usadas para avaliar os resultados dos controles de mitigação。
尤其是Engajamento
  • 促进利益相关者参与计划reuniões实现计划relação利益相关者参与计划(SEP);
  • 节奏médio de resposta a queixas (medindo support no engajamento, e não o fechamento);
  • 实现领事登记通信机构;
  • 定性衍生指标做反馈Comitê de Engajamento da Comunidade(社区参与论坛- CEF);
  • Contribuições solicitadas pelo Comitê de Gestão de Desempenho Social(社会绩效管理委员会- SPMC) antes de cada reunião do Comitê de Engajamento da Comunidade(社区参与论坛- CEF);
  • Quantidade e qualidade dos relatórios para Liderança do site com atualização清醒的engajamento das partes interessada。
特别是经济社会发展Socioeconômico(社会经济发展-SED)
  • 经济发展监测和方案调整Socioeconômico(社会经济发展-SED) e atualizações规则;
  • Existência de uma Teoria da mudança com结果,清晰的表述,com显示,结果
  • Evidência de participação dos beneficiários prendidos dos programas de Desenvolvimento Socioeconômico na determinação dos resultados e sua mensuração;
  • Ações corretivas implementadas após a identificação de problemas durante monitoramento e avaliação periódicos
  • 程序和结果的转换
  • Contribuição dos programas para evitar/mitigar riscos e impact;
  • Porcentagem de programas gerenciados em relação a tempo e orçamento;
  • 关于蚁群的研究项目。

(Além disso, projetos e programas de Desenvolvimento Socioeconômico devem ter suas próprias medidas e relatórios específicos)

1.Governança | 1.3社会回归
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