如果(潜在的)冲突相关的影响和风险是重大的，场所应该在支持下制定冲突管理计划(CMP)部、团体社会绩效和外部专家。一个独立的CMP确保持续关注并采取全面的方法进行冲突管理-尽管可能适当地包括CMP作为整体的一个子部分SMP(见第二节)。网站也可以选择包括CMP作为…的附件SMP。 与冲突有关的主要影响和风险以及相关对策应包括在SMP。的CMP还应该包括增加内部管理冲突能力的方法，建立在组织冲突敏感性和能力评估的结果(见4J指南，任务2)CMP在工具中提供。该计划应每年修订一次。