内部问责制 表4 j.5lays out typical internal roles and responsibilities in managing conflict. 表4 j.5管理冲突中的内部角色和责任 公司层面 人 角色 集团 团体社会表现负责人 提供关于如何落实和实施冲突管理方法的建议和投入 业务单元 公司事务主管和/或政府关系经理 作为区域和国家当局的联络点(如有必要) 就冲突管理方法的相关立法和法规提供指导 与区域当局协调相关计划 通过季度报告接收定期更新 网站社会绩效团队 SP经理 促进配合部 监督冲突分析 监督冲突敏感性和自我评估能力 根据需要参与内部和外部事务 提供指导并检查CMP 审查监测和评价结果 冲突管理报告SPMC会议,根据需要。 指定冲突管理协调员(可能不是独立的角色) 协调作用:数据收集 整理内部和外部上下文信息 咨询利益相关者以评估潜在影响 规划 评估与冲突有关的潜在和实际影响 与部门主管协调主要影响及预防和缓解措施 让相关利益相关者参与关键影响以及预防和缓解措施 开发和更新CMP 与HoDs一起确认行动 实现 承担与冲突管理相关的业务 监察《CMP 监测报告 跟踪与冲突相关的影响、风险和相关控制 适应CMP，根据监测结果和社区反馈 向总经理提供报告SPMC木制容器,部 相关的功能 人力资源，供应链 执行与雇佣和采购相关的冲突触发相关的控制 保安及防护服务 执行与冲突、抗议和暴力相关的控制 环境 执行与实际或感知的环境影响相关的冲突触发点的相关控制 各部门现场负责人 各部门首长，特别是: 供应链 工程/业务 人力资源 安全 S&SD 支持发展CMP 监督承包商 优先考虑本地采购和招聘 调整项目设计/现场活动以减少冲突或冲突的影响 与当地警方就安全措施和反应保持联系 追踪可能引发冲突的生物多样性、自然资源和环境的影响 站点管理 总经理兼社会绩效管理委员会 确保跨部门协调 确保交付的CMP