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Tarefa 16 - Relatar

conteúdonestaseção:

OS网站SãoSobrigadosA Compartilhar OS HeSeryAdos Do Monitorevaliasçãodefinfintese queixas com a altagerência规范,De Acordo Com o Cronogogma Thinesente Para Envio deRelatóriosdo unidade denegóciosou grupo。

Além disso, os站点开发非正式的卷,一个自然事件的事件。Dentro da equipe de Performance Social网站,é útil desenvolver relatórios semanais e mensais para enviar ao Gerente。Dessa maneira é mais fácil para to Gerente de Performance Social monitore or progresso a equipe use os dess relatórios para gerar o conteúdo de outros relatórios para a Unidade de Negócios e para o Grupo。

作为consideracoes incluem:

  • Ter Um Resumo Em“Paulel de Contreoly”(POR调查,Códigode Cores)Para UmaVisãoInstantâneadasituação
  • destacar perquer suporte oucontribuçãostáriade gerentes eOutrasÁreasdaMpresa;
  • Fornecer ComparaSCom Dados deRelatórios前欧USAR Emperos Visuais Para Simpar QuaisquerTrantências(por presseo,gráfico);
  • OSRelatóriosdemiterververamodevem包含apenasinformaçõeseedadosconcreetos;
  • OSRelatóriosanalíticosdevem se specterar emas descobertas eavaliaçõesdosrelatóriosde moniterment,juntamente comRecomendações。

UM Resumo Dos Infidentes e Queixas相关联的TambémdeveSerulyuídoNo Plano de Gerenciamento社会(社会管理计划 - SMP)。

caixa 3b.11 armadilhas comuns

  • 我想把它改为aplicação当地的法律程序。机械系统não制定了双重格式的算法,并阻碍了当地司法系统的实施;
  • 利用o processo de queixas como substuto do Engajamento DAS部位互梭。O mecanismo não将其替换为对利益相关者的承诺;
  • Não程序与目标一致。他们认为这是他们的权利,他们的程序是não,他们的独立性是他们的权利(例如,他们的主厨是funcionário做统治者não他们的权力是他们的权利atenção)。今天我们要做的就是把它处理好,然后再把它处理好nível然后再把它处理好;
  • Recorrer imediatame AIndenizaçõesoupeventíciospara resolver uma queixa。寻求解决与我们有关的问题compensação。举个例子:A melhor solução para danos à appropriedade causados pela empresa é restaurar os danos, em vez de pagar uma compensação pelos danos;
  • Abordar Sintomas Em Vez de Causas raiz。我们经常会遇到一些阻碍我们的问题recorrência;
  • 赔偿要求não赔偿足够。复发的病例包括compensação,复发的目的为situação a,复发的病例为nível十二指肠前部(发生的病例)。remuneração对机会的过分慷慨的奖励,还有remuneração不充分的理由对攻击或对关系的偏见的理由不充分。

储备银行的3 b。12他们都是有潜力的

  • Vindedendo DoS Costumes Ou DaEstruturaHierárquicadas Comunidades Locais,Algumas autoridades Administrativas Ou Tradicionais Podem eSperar Que Todas As Queixas Passem Por Ele Primeiro:

    为您提供的服务,serão necessários esforços特别为您提供服务的网址是ajudá-los,随后为您提供服务的网址是não é possível,网址是自动登记的。在这条运河上,我们可以看到princípios的基本信息:机密,透明,sem risco de represália, sem潜在interferência的利益;

  • 杜兰特作为Atividades de Engajamento Das Patteres Intersesadas,如Tensuees Podem SubirAtéOPontoPossoas FormemMultid�esE SE Tornem言语欧菲萨卡·阿布雷萨斯OSFUNCIONÁRIOQUE参与者DAINVESTIGAÇãoPodemSE Encontrar EM UMAPOSIÇãovulnerável,Suportando o Peso DasFrustraçõesdas部分Intersendas E Colendo O Risco De Serem Feridos:

    Trabalhe ComAÁreaDegurança选定帕拉Desenvolver程序Para essas活动,Que A配备Queipe Possa ReceCher Os Sinais de Aviso devertherncia,Saber Como中学生SituaçõestensaseTersruçõesClarasSobreComoPersorruçãoSESEUMASiteuaçãoSETornar Perigosa

  • Alguns Reclamantes Podem Relutar EM Cumprir作为Formalidades De Registras Uma Queixa Quando Percebem QueHáformulárioseSssinaturas envolvidos:

    osfuccionáriosdevem profem um tempo para expericar por que adocumentaçãoeeasinaturassãosãosãosãosãosãoeerecer evemcher osformulárioscom ou para o Reclamante(Prillipalmente se Pessoa Tiver Baixa Escolaridade)。éuma boaprática确定的tceiros que possam ajudar,caso o Reclamantenãoqueiraum membrombbro da等成encolvido。作为局部间隔,丹佛德德姆塞尔·莱梅斯·达佩萨斯·德梅·鲍克萨·魁北克·斯诺明森。

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