面向的用户
本节的预期用户主要是社会绩效团队。但是，利益攸关方参与的其他职能，特别是人力资源，安全和健康，安全和环境（她），应熟悉这一指导（见3A.1引入，多学科方法）。它也适用于某些承包商。
与其他节的相关性
持续的利益相关者参与是社会表现的所有方面的基础，并支持和通知社会方式的每个部分。它为场地预防和/或管理其影响和风险以及为利益相关者的福祉作出贡献奠定了基础。
社会方式组件是相互关联的:每个组件都有需求、流程和行动计划，需要与外部利益相关者进行持续、密切的内部协作和对话。
- 治理(第一节)
- 关于发展所需的能力和技能以及可获得的培训的指导。
- 强调社会绩效所需的跨职能协作，包括利益相关者参与。社会绩效管理委员会(SPMC)是鼓励对受影响的利益相关者采取一致和协调的方法的主要工具。
- 回顾和计划(第二节):
- 基线评估和背景审查作为站点五年审查和规划的一部分进行更新，提供了了解利益相关者的信息:他们是谁(包括脆弱的利益相关者)、社会经济背景、利益相关者可能受到的影响以及他们的利益和关注。
- 社会管理计划(SMP)包括对上一年的参与活动的评估，提供有关成功、新出现的问题、制约因素和差距的信息。报告还总结了来年的计划，指出任何需要的重大改变或改进。
- 接触和分析(第三节)
- 事件和投诉管理-申诉程序应通过与利益相关方协商来设计，以使其有适当的目标、得到理解和信任。事件和不满的记录可以提供对利益相关者关切的见解，然后可以通过利益相关者参与过程进行讨论和解决。
- 社会和人权影响和风险分析-参与是理解潜在影响和风险的基础。利益攸关方参与与社会和人权影响及风险分析之间的联系也许是“社会方式”中最重要的一点。
- 影响和风险的预防和管理(第四节)
- 利益相关者参与被明确地嵌入到影响和风险预防与管理的每个部分中。betway是什么意思英美资源集团需要一种符合1;即一种知情的协商和参与办法，涉及对影响、缓解和惠益进行有意义的参与。
- 社会经济发展 -社会经济发展（SED）项目的成功取决于吸引利益攸关方，所以他们了解我们的方法。这意味着涉及它们规划，设计，实现和监测和评估过程。通过订婚，项目是“与”利益相关者一起完成的，而不是“与”利益相关者一起完成的。
- 原住民,概述了与土著人民接触的额外要求，并提供了指导。