任务3 -制定一个综合事件管理程序
的综合事件管理小组标准和社会方式政策要求现场有一个综合事件管理程序到位。本程序的目的,是概述网站根据本条例管理各类事故(即会造成财务、法律、声誉、社会、环境及/或安全后果的事故)的方法综合事件管理团体标准。
程序应概述有关事件报告、分配后果级别、记录、通知、使用从事件中学习(LFI)方法进行调查、行动计划和收尾的角色、责任和时间表,所有这些都应符合综合事件管理团体标准。该程序还应概述至少每年一次评估现场综合事件管理方法有效性的过程。
调查结果应告知申诉解决程序。一些站点可能会选择将站点的投诉管理程序集成到站点的综合事件管理程序中。